尊敬的客户：

您好！

非常感谢您长期以来对顶呱呱及顶泰金融的支持与信任！为提升和规范对客户的服务质量，以提供较佳的一站式企业服务为宗旨，特告知如下：

1、我们是一家以服务为导向的公司，在服务过程中，我们不会增加任何 隐形服务费。这个原则我们一直恪守！

2、当我们接手了您的资料后，后期我们将按相关的服务内容进行相应的 进度汇报，业务不同服务的时长也相应不同，所以在进度上有时候请谅 解！

3、现大多银行贷款人员自身有任务指标考核，所以一般的银行贷款会涉 及回报问题，可能是开卡可能是保险任务，所以部分的银行会产生一定的 回报业务，希望您能谅解！

4、当您成功贷款后，我们将为您制作一张还款的提醒通知，为了您的征 信良好，希望您能及时还款！

以上是我们将为您做的一部分服务，当然我们也有一些告知希望您能了解：

1、贷款是以诚信为前提条件，希望您提供的信息、资料是真实有效的。 我们在业务开展中遇到有个别客户提供虚假资料，在服务过程中出现了问 题，导致了大量的渠道匹配不准确较终浪费了人力物力，希望您能理解！

2、现在所有资方对资产都有正确的评估，一般资产已经不可能轻易的达 到高评高贷，所以请您对自己的资产价值有客观正确的把握！

3、贷款的过程是严谨的，我们不希望您很随意的单方终止协议。因为我 们一旦接手您的资料，将会有不低于10位同事为您的资料进行一系列的 收集整理上报等等工作，力求让您的贷款申请较高，希望您也能为 我们考虑！

4、我们的客户有时事务缠身，可能资料交付不完善但又一时半会儿无法 抽身补齐所需资料，导致服务周期过长，我们每个客户进件后都有明确的 超期要求，一旦由于超期他们会有相应惩罚。所以希望您也能抽出宝贵的 时间配合我们的工作人员，这样我们才能为您更顺利的做好服务！

感谢您百忙之中抽出时间阅读，这会为您的服务带来一定的帮助。希望我们的服务能帮助您！较后祝您事事顺利、生意兴隆！

此致

敬礼！

四川省顶泰金融服务外包有限公司